მომხმარებლის გამოცდილება (CX) მოიცავს ურთიერთობას კლიენტსა და კომპანიას შორის - დაწყებული რეკლამიდან, დასრულებული მომსახურების მიღებითა და მხარდაჭერით. 2025 წლისთვის კომპანიების 89% კონკურენციაში წარმატებას სწორედ CX-ის გამოყენებით აღწევს. CX კვლევის ძირითადი სარგებელი: გაყიდვების ზრდა: კომპანიები, რომლებიც
დღევანდელ სწრაფ სამყაროში, სადაც ტენდენციები უდაბნოში ქვიშის დიუნების მსგავსად იცვლება, მომხმარებლის ხმის გაგება არ არის მხოლოდ სტრატეგიული უპირატესობა - ეს არის ნებისმიერი ორგანიზაციის სიცოცხლის წყარო. როგორც არასდროს, ბიზნესი აღიარებს, რომ მომხმარებელის შესწავლა არ არის მხოლოდ
გიოცნებიათ ავიახომალდის მართვაზე - პილოტის პროფესიაზე? ფიქრობთ, რომ თქვენი ოცნება ოცნებად დარჩა? სინამდვილეში თქვენ მართავთ ბრენდს, რომლის ფრენა, ტურბულენტობაში სიმაღლეების შენარჩუნება და საბოლოო დანიშნულების პუნქტამდე წარმატებით მისვლა, თქვენს ძალისხმევაზეა დამოკიდებული. თანამედროვე ეპოქაში, სადაც ტექნოლოგიურმა მიღწევებმა
გამოიწერე სიახლეები
სრული ციკლი
ამოცანები
გადაწყვეტები
კომპანია
მედია
© 2024 All rights reserved | Created by Tatsson.com